Política de Entrega

Frete Grátis: (Somente para mídias)
Para pedidos com valor igual ou superior a R$ 350,00 e despacho em todo o país podendo ser pelo Correios ou Jadlog, respeitando os prazos determinados pela mesma e destacados no carrinho de compras.

Frete Pago: 
Para pedidos com valor inferior a R$ 350,00, o despacho da mercadoria será através de Correios ou Jadlog, quando disponível na sua região e frete FOB (cliente que paga pelo frete e pelo seguro da mercadoria), que será calculada e paga d aseguinte forma:
– Site Loma Audio: na finalização do pedido, o cliente deverá inserir o CEP do local de recebimento da mercadoria para calcular o valor do frete e o mesmo será incorporado ao valor total da compra. O cliente deverá realizar o pagamento com as opções disponíveis para a aquisição.

Extravio de Mercadorias: 
Caso ocorra extravio de mercadorias durante o transporte, notifique imediatamente a Loma Audio Vintage através do email: [email protected].

• Frete Gratuito: A Loma Audio Vintage se encarregará da substituição imediata dos volumes extraviados. Se o produto idêntico não estiver disponível, você pode optar por trocar por outro item ou solicitar o reembolso do valor da mercadoria extraviada, desde que a notificação e a comprovação do extravio sejam feitas dentro de até 72 horas após o ocorrido.
• Frete Pago pelo Cliente: A Loma Audio Vintage não se responsabiliza por extravios ou avarias de mercadorias enviadas pelos transportadores, tanto parciais quanto totais, devendo assim buscar entendimento com o prestador de serviços.

Prazo de Faturamento:
O faturamento será realizado em até 48 horas (ou 2 dias úteis) após a confirmação do pagamento do pedido, considerando apenas os dias úteis.

Política de Recusa:
O cliente pode recusar o produto da Loma Audio Vintage em caso de:

• Embalagem aberta, danificada ou violada, quando o frete for de nossa responsabilidade.
• Produto que não esteja em conformidade com o pedido.